Häufige Fragen

Finden Sie hier die häufigsten Fragen die im Rahmen eines Wechsels des Energieanbieters an uns gestellt werden. Die jeweilige Antwort erhalten Sie, indem Sie auf die für Sie interessante Frage klicken.

Sollte eine Antwort nicht aussagekräftig genug sein oder Sie haben eine andere Frage, dann freuen wir uns auf Ihren Kontakt .

 

Fragen zum Energieanbieter-Wechsel

Kostet der Wechsel meines Energielieferanten etwas?

Wann kann ich meinen Energielieferanten wechseln?

Muss ich meinen Altvertrag selber kündigen?

Kann es mir passieren, dass ich beim Wechsel plötzlich ohne Strom bzw. Gas dastehe?

Wie funktioniert der Wechsel bei einem Zweitarifzähler (Tag und Nachtstromzähler)?

Fragen zur Abrechnung

Werden die Abschlagsbeträge im Voraus berechnet?

Zu welchem Zeitpunkt erfolgt die Abrechnung des Energieverbrauches?

Wieso ändert sich mein Abschlagsbetrag jedes Jahr?

Welche Vorteile hat das Lastschriftverfahren?

Fragen zur Stromversorgung

Was ist der Unterschied zwischen Netzbetreiber und Stromversorger?

Wer ist mein Ansprechpartner bei einem Stromausfall?

Zu den häufig gestellten Fragen
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